Excel ve WhatsApp Web yerine Randevuo
Gerçek rakip segmentiniz bazen başka SaaS değil; dağınık tablo ve manuel mesajlaşmadır. RA amacı müşteri iletisini iş kurallarına bağlı tek takvimde toplamak ve tekrarlayan soruları otomatikleştirmektir.
Manuel sürecin “avantajı” neydi?
- Başlangıçta sıfır yazılım öğrenme eğrisi.
- Çok küçük hacimde düşük doğrudan maliyet hissi.
Randevuo ile ne iyileşir?
- İki müşteri aynı saate yazdığında kurallı müsaitlik ve çakışma kontrolü.
- Mesaj → önerilen slot → onay → randevu kaydı akışında kayıplı iletişimin azaltılması.
- Dashboard ile günlük randevu görünürlüğü ve müşteri geçmişi.
Ne zaman geçiş gerekir?
Haftalık randevu sayısı ve mesaj trafiği arttıkça manuel süreç hata ve müşteri kaybına döner; WhatsApp AI ile ilk otomasyon katmanı genelde ilk ROI’yi verir.
Geçiş ve sık sorular
Excel geçmişimi aktarır mıyım?
Ürün içi operasyon CSV ile müşteri/randevu tarafında genişletilebilir; kesin akış için onboarding sırasında veri şeklini netleştirin.